För den som driver en webbsida som säljer en eller flera produkter verkar Google analytics vara ett ovärderligt verktyg. För den som har lite intresse för analys av siffror och statistik och är beredd att lägga tid på att testa och utvärdera finns mycket att hämta.
Några av saker som Google analytics kan göra är:
- Visa antalet besökare på hemsidan
- Vilken sida besökarna är på
- Visa vart trafiken kommer ifrån
- Visa vilka sökord som ger organisk trafik
- Visa vilka sidor besökarna är på innan de lämnar hemsidan
- Visa vilken trafik som ger affärer i en e-handel
Antalet besökare
För den som inte är intresserad av data och teknik kan det räcka med den här funktionen. Allt annat kan sen lämnas över till en duktig webbyrå som hjälper till att slå mynt av trafiken. Att se hur många som besöker ens e-handel, ända ned på vilka som är i butiken just nu, kan vara både fascinerande och frustrerande på samma gång.
Vart besökarna är
Med det här verktyget kan man i realtid se hur många besökare som är inne på respektive undersida på webbplatsen. Man kan alltså se hur många som är inne på en viss produktsida, hur länge dem är där och vart de går i nästa steg.
Vart kommer kunderna från?
Det är alltid intressant att se om man främst får trafik från sociala medier, från organiska sökningar på Google, från någon samarbetspartner eller från sina köpta annonser. Här är det klokt att ta hjälp av en webbyrå eller någon annan expert för att använda kunskapen på ett bra sätt.
Ska man öka trafiken från någon kanal?
En fråga man kan svara på och driva tillsammans med sin webbyrå stockholm är om man ska satsa på att få mer trafik från någon kanal. Om man exempelvis får extremt lite besökare från Facebook kan det vara värt att antingen börja annonsera där eller se över och förändra sina nuvarande annonser.
Vad söker kunderna på?
En del kunder kommer hitta in till butiken genom att söka på vissa fraser på Google. När man ser vilka sökord som ger trafik kan man förstås använda det till sin fördel. Framför allt kan man välja att satsa på att fler viktiga sökord ger trafik till webbsidan. Det finns både hjälp att hämta från en webbyrå eller en nischad, så kallad seo-byrå, inom det här området.
Vart går kunderna ut?
Något man ofta underskattar är informationen om vart kundernas resa på webbplatsen stannar. Om du ser att många kunder kommer in på en viss sida och sen lämnar sajten utan att köpa något kan det vara klokt att göra en insats där. Fråga din webbyrå om de kan göra tester för att se hur man får kunderna att antingen köpa eller läsa vidare på webbplatsen.
Vilken trafik ger affärer?
All trafik är inte värd lika mycket. Olika besökare har olika intentioner med sina besök. En del besökare är inne på sidan för att handla och andra är där för att läsa och lära sig saker. Utvärdera vilken trafik som köper så kan du lättare jobba för att få in mer av den kundgruppen i butiken.